torikaでは、結婚指輪を対象に充実したアフターサービスを設けています。

生涯保証について

torikaでは、大切な結婚指輪と婚約指輪を対象に末永くおつけいただけるように、以下のサービスを生涯保証として設けております。

クリーニング無料

クリーニングでは、指輪の表面についた皮脂や汗などの汚れ他、宝石の隙間に詰まったホコリやハンドクリームなどの油汚れを綺麗に洗浄いたします。

磨き直し無料

磨き直しでは、日常生活でついてしまう小傷を消して、指輪の状態を改善する仕上げを基本無料で行なうことができます。
※指輪のダメージの状態や、デザインによって一部有料となる場合がございます。

サイズ直し無料

サイズ直しでは、指輪のサイズがきつく感じたり、ゆるく感じたりした際のサイズ調整を対応いたします。※大幅なサイズ変更は有料となります。その他、特殊なデザインの場合は、一部有料となる場合がございます。

サービスご利用について

アフターサービスの際は、事前のご連絡をお願いいたします。
指輪のお預かり・ご返却は、主にご配送にて受付させていただいております。

【ご配送先の住所】

〒105-0021
東京都港区東新橋2-9-3 ラ・ピアッツォーラ101号

【送料について】

配送時の送料につきましては、お客様にご負担をお願いしております。
(※有料による修理代など、税込みで5,000円以上のお支払いが発生した場合は、ご返送時の送料はご負担させていただきます。)

保証の対象について

上記の保証をご利用いただける方は、ご購入されたお客様ご本人のみとさせていただきます。

その他ご質問について

その他質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
お電話番号:03-6432-4979