指輪に関する質問
刻印は何文字入れることはできますか？
ローマ字・日本語・数字に対応したレーザー刻印を、約25～30文字を無料でお入れすることができます。
つけ心地は良くできますか？
トリカでは、日常生活でストレスなくつけていただくために内甲丸をしっかりと施して、つけ心地のいい指輪に仕上げております。
デザインのイメージが曖昧でもいいですか？
はい、大丈夫です。断片的なイメージでも、トリカのスタッフが親身にヒアリングさせていただき、具体的な指輪のデザインを導き出してご提案させていただきます。
結婚指輪の予算はどのくらいですか？
デザインによって予算は異なります。シンプルな場合は10万円前後～15万円。オプションを付けてデザインにすると15万円前後～20万円が相場です。
納期どのくらいですか？
納期は１ヵ月～１ヶ月半とさせていだております。１ヵ月を切る短納期の場合は、お気軽にご相談ください。
手作り結婚指輪に関する質問
手作り結婚指輪は耐久性の心配はありませんか？
ご安心ください。既製品との同じ製造技法を用いり、専任のスタッフがしっかりとサポートいたします。耐久性に関わる、金属加工の工程は全てプロの職人が一貫して行うため、耐久性に関する心配はございません。
不器用でも大丈夫ですか？
ご安心ください。経験豊富な専任のスタッフが、丁寧に全ての工程をサポートいたします。万が一形が崩れてしまった場合は、その場ですぐに修正をさせていただきます。
お互いに作り合ってもいいですか？
はい、もちろん大丈夫です。お互いに作り合った指輪は、いつどこにいても薬指を見れば癒しと元気を与えてくる最高のアイテムとなります。
制作時間はどのくらいですか？
制作時間は、1時間半～２時間程になります。お作りになられるデザインや、おふたりのペースに合わせて作っていきます。制作時間が長くなってしまったからといって、追加で料金が発生することはござませんのでご安心ください。
婚約指輪に関する質問
知人と来店しても大丈夫ですか？
是非ご友人の方ともお気軽にご来店ください。サプライズでプロポーズをお考えの方で、先に結婚されたご友人の方にアドバイスしてもらうために、一緒に来られる方もいらっしゃりますのでご安心ください
彼女の指のサイズが曖昧でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。サプライズでプロポーズされたい方や、直接彼女にサイズを聞くのがどうしても恥ずかしいという方は少なくありません。そんな方でも、安心して婚約指輪をお作りいただけるように、完成した後のサイズ直しにも対応させていただいております。プロポーズの後におふたりで、お気軽に指輪のサイズを測りにご来店ください。
※極端なサイズ変更の場合は、３千円程のサイズ直し代が発生いたします。
ダイヤモンドの持ち込みは可能ですか？
はい、可能です。ご自身で探して買ったダイヤモンドや、譲り受けたなどお気軽にお持ちください。プロの職人が、しっかりとお留めさせていただきます。
アフターサービスに関する質問
※アフターサービスは現在、東京都本店でご対応させていただいております。
サイズ直しは対応してくれますか？
はい、大丈夫です。２号までサイズ直しは基本無料で対応させていただきます。
購入後に、指輪を綺麗にしていただけますか？
アフターサービス内容には、指輪や宝石の表面に付着した汚れを洗い落とせるクリーニングと、指輪の表面に付いた傷を目立たなくすることのできる新品仕上げが含まれております。回数や期間におきましては、無制限なので是非お気軽にご利用ください。
お支払いに関する質問
お見積もりだけでもいただけますか？
はい、もちろんです。気になったデザインがあれば、お気軽にご相談ください。具体的なお見積もりに関しましては、無料相談のみのご予約もございます。お時間がある際は、是非そちらもご利用ください。
カードでもお支払いできますか？
お支払できます。現金・カードお客様のお好みに合わせて、お支払いただけます。